Что Такое Маркетинг: Цели Инструменты Функции
В каждой группе выделяют подгруппы стратегий — разберёмся в этом подробнее. Исследователи и маркетологи классифицируют инструменты маркетинга на группы по разным признакам. В некоторых источниках выделяют другие функции маркетинга. Например, инновационную — образовать свежеиспечённый продукт и вывести его на торжище. Или формирующую — удостоверить покупателя в том, что продукт закрывает его потребности, и стимулировать купить его. Он ориентирован на несколько сегментов целевой аудитории.
Это метрики, отражающие качество работы. Например, в случае с маркетингом — число продаж, полученных с рекламы, которая настроена подрядчиком. Существуют другие версии концепции — 5P, 6P и так дальше. Они тоже разделяют маркетинг на несколько «составляющих» и предполагают, что у каждого элемента — свои инструменты.
Маркетинг — базовая функция бизнеса, совокупность множества процессов.Это планирование, организация и контроль любой маркетинговой деятельности.Или формирующую — заверить покупателя в том, что продукт закрывает его потребности, и стимулировать купить его.Маркетинг — это картина деятельности, включающий в себя комплекс практик и процессов, направленных на разработку, коммуникацию, доставку и мена предложениями, которые обладают ценностью для клиентов, партнеров и общества в целом.
В небольших компаниях может быть один-одинёшенек маркетолог, кой руководит подрядчиками и делает доля работы сам. В крупных компаниях может быть штат маркетологов — ими руководит директор по маркетингу. В зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг выделяют такие характеристики маркетинга, как виды, формы и типы маркетинга. В дальнейшем маркетинг стал раскручиваться в рамках менеджмента как синтез экономической теории и экономики отдельных отраслей хозяйства, помаленьку становясь его новой философией. В 1940—1950-х годах маркетинг сомкнулся с теорией управления, образовав новую — рыночно-ориентированную теорию управления (этак называемый маркетинг-менеджмент).
В зависимости от состояния спроса на рынке
Начнём с самых распространённых — их упоминают чаще всего, когда говорят о маркетинге. Это контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, email-рассылки, реклама в СМИ и наружная реклама. Какой бывает маркетинг, какую стратегию продвижения предпочесть и какие инструменты для него популярны. По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее нередко выделяют национальный (региональный, локальный) маркетинг и международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг. По сфере применения различают потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг и маркетинг услуг. Маркетинг-микс — набор инструментов маркетинга, воздействующих на спрос потребителей[18][19], а также комбинированное и координированное использование этих инструментов[20].
Основные понятия маркетинга
Главные задачи маркетинга — понять, чего хотят потребители, ровно удовольствовать их потребности, и спустить им продукт, чтобы получить барыш. Маркетинг — базовая функция бизнеса наряду с производством. О маркетинге написано немало книг и статей, и в них можно повстречать море разных определений термина.
Определения маркетинга
Более кратко, маркетинг — деятельность, купить виагру онлайн направленная на удовлетворение рыночных потребностей с целью извлечения прибыли. В общем смысле предначертание маркетинга состоит в «определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей»[6]. Процесс маркетинговых исследований (англ. marketing research process) — комплекс действий из шести этапов, всякий из которых имеет свою задачу, постановление которых необходимо для проведения маркетинговых исследований. Они включают в себя определение проблемы, разработку подхода к решению проблемы, формулирование плана исследования, проведение полевых работ, подготовку и анализ данных, а также подготовку и понятие отчёта[32]. Это планирование, организация и контроль любой маркетинговой деятельности. Например, маркетолог разрабатывает стратегию продвижения на новом рынке, ищет подрядчиков, предоставляет им нужную для работы информацию и контролирует достижение KPI.
Это контекстная и таргетированная реклама, SMS-рассылки, программы лояльности, участие в отраслевых мероприятиях и другие. В Сети можно наткнуться упоминания ещё множества видов маркетинга — видеомаркетинга, контент-маркетинга, производственного, потребительского, территориального, глобального маркетинга и этак дальше. Подробнее о бизнес-моделях B2B, B2C, B2G и особенностях продаж в них можно почитать тут. Часто маркетинг ассоциируют исключительно с продажами. Роберт Лотерборн предложил концепцию 4C, по которой четыре «Р» компании-поставщика соответствуют четырём «С» потребителя [Customer (потребитель) cost (стоимость) convenience (удобство) communication (коммуникации). С юридической точки зрения, маркетинг — это управление рынком со стороны поставщиков и заказчиков товарной продукции (в том числе потенциальных поставщиков и заказчиков) в части возмездных переуступок прав собственности на неё.